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        于細、貴于精、強于專,東昌府區——2227名網格員練就社區治理“繡花功”

        于細、貴于精、強于專,東昌府區——2227名網格員練就社區治理“繡花功”

        來源:聊城日報發布時間:2021-11-12 09:43:25

          本報訊 (記者 王培源) 前不久,東昌府區柳園街道濱河社區網格員解魯生在宣傳用電安全時,發現不少小區存在私拉電線充電問題。聯想到最近全國范圍內多次發生的電動車燃爆事故,解魯生決定立即“采取行動”。他逐一與居民協商,最終達成協議,由居民和物業公司各出一部分資金安裝集中充電樁,最大限度消除安全隱患。

          如今,在東昌府區城區,像解魯生一樣穿梭于大街小巷、各個小區用心為民解決“大情小事”的網格員共有2227人。

          基層治理成于細、貴于精、強于專,社會治理網格化服務是一項復雜精細的系統工作。今年,東昌府區細化網格范圍,城區基礎網格由320個一躍增至1490個,進一步延伸觸角,拉近了政府與群眾的距離。同時,區直機關、街道工作人員下沉到網格擔任網格員,開展上門服務,將服務重心下移、前置。被動管理轉變為主動服務,東昌府區通過打造“網格全覆蓋、工作無縫隙、服務零距離、管理無漏洞”的城市社區管理新模式,構建起集管理、服務于一體的工作機制,打通服務基層治理的“最后一米”。

          新區街道蓮城社區網格服務站是今年建立的集網格黨支部基地、網格治理陣地和網格服務場地于一體的社區公共服務延伸平臺。網格員依托網格服務站認真做好網格內信息采集、走訪巡查、政策宣傳、便民服務等工作,廣泛收集意見建議,及時排查化解群眾關心關注的重點、難點、熱點問題,提升了基層社會治理服務效率,實現了網格服務“零距離”。7月份以來,網格服務站共接待來訪群眾1020人次,開展中秋晚會、公益惠民大集等活動20余次,代辦群眾事項50余件。

          事事有回應,件件有著落。在東昌府區,“有事就找網格員”在群眾中廣為流傳,網格服務深入人心,群眾越來越感受到精細化治理下的城市溫度。

          今年以來,東昌府區網格員積極履行崗位職責,發現問題隱患(含矛盾糾紛)3666個;入戶走訪普及防疫相關知識21.8萬余人次,推動轄區新冠疫苗接種94.87萬針;全方位、不間斷開展防范電信網絡詐騙宣傳24.7萬次,安裝“國家反詐中心”App57萬余次;助力防汛工作,入戶走訪3.5萬余次,其中對獨居老人、殘障人士和留守兒童等重點群體入戶排查6917次,排查危險邊坡、舊屋、低洼地、下水道、廣告牌、建筑物屋頂設施、城中村電線電路等安全隱患966項,切實保障了群眾的生命財產安全。

        【責任編輯:李太斗】
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